【採用事例】物流企業の複数職種を約4年にわたり採用代行支援

埼玉県の物流企業様に、約4年にわたり採用代行を支援をさせていただいた事例をご紹介します。

人事部がない状態からのスタートでしたが、複数の採用ポジションを弊社が代行しながら、日々チャットや面談でアドバイスやノウハウをお伝えしていくうちに、当初は全くの未経験だった担当者様の採用スキルが、自然と、かつめきめきと向上していったプロセスもあわせてご紹介します。

企業プロフィール

業種	物流
職種	ドライバー（大型・中型）・倉庫管理・物流管理・倉庫作業員・事務スタッフ・社内SE・総務など
雇用形態	正社員・アルバイト（倉庫作業員のみアルバイト採用を実施）
エリア	埼玉県
利用プラン	人事採用プラン
期間	約3年11カ月（2022年8月～2026年6月末終了）

課題

同社には人事部がなく、総務担当の方が採用・人事業務を兼任している状態でした。
採用や人事の実務経験がなかったため、業務をレクチャーしながら一緒に採用活動を進める形でスタート。あくまで社内の責任者はそのご担当者様でしたので、その方を立てながら伴走する体制を取りました。

採用ポジションは複数あったものの、「どの媒体を使えばよいのか」「そもそもどう採用を進めればよいか」「面接はどう進行すればよいか」といった知識が全くのゼロの状態からスタートしました。

解決策

掲載媒体	有料媒体・人材紹介・無料媒体を組み合わせて活用
広告費	0円～120万（1名の採用単価）

ポジションごとに採用媒体を使い分け

すべての職種を同じ媒体にまとめて掲載するのではなく、ポジション単位で媒体を分けました。一般的には一つの媒体に全ポジションを投入しがちですが、一つの媒体で間口を広げすぎると求人としての訴求力が弱まる傾向があります。

また媒体ごとに強みがあるため、適材適所でチャネルを使い分けることを重視しました。たとえば社内SEの募集は特定の媒体に絞り込み集中して選考を進める、といった形です。

面接同席によるスキル移転

最終面接以外はすべて同席し、一緒に面接を行いながら、評価のポイントや判断軸をその場でレクチャー。結果として、ご担当者様の人事スキルが育ち、社内になかった選考フローも新たに構築されました。

新卒・中途を網羅した採用代行で、現場の負担を軽減

人事部がない状態でしたが、同社は人事採用プランを利用していたため、新卒・中途採用の双方でプラン内のサービスをフルに活用しました。新卒採用においては、会社説明会の実施から新卒媒体や新卒スカウトの運用まで一貫して支援。

選考フェーズでは、単なるスキルや経歴だけでなく、会社のカルチャーや物流現場の状況にマッチする人材かどうかを重視した選考体制を構築しました。

さらに、スカウト送信や応募者への日程連絡といった日々発生する実務を丸ごと請け負うことで、ご担当者様の物理的な負担を大幅に軽減。ご担当者様が本来のコア業務に集中しながら、質の高い採用活動を並行できる環境づくりを実現しました。

採用実績

総応募数	648名（中途採用・アルバイトのみ） ※新卒の応募数は含まれていません
採用数	51名（中途採用・アルバイト） 9名（新卒）

採用成功のポイント

今回の物流企業様における採用代行支援で、成功の鍵となったポイントは以下の4点です。

1. ポジションごとに強みのある媒体へ予算を集中投下し、一つの媒体で間口を広げすぎない
2. 面接への同席を通じてご担当者様へ採用ノウハウを伝承し、自走できる選考フローを同社へ定着させる
3. 目先のスキルや経験だけでなく、入社後の定着を見据えてカルチャーフィットした人材を重視
4. 応募者対応などの実務を丸ごと代行し、ご担当者様が本来のコア業務に集中できる環境を整える

人事部がない状態でも、伴走型の採用支援によって複数職種・新卒・中途採用・アルバイトの採用実績を積み上げることができた事例です。

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