応募者への返信は何日以内がベスト？採用を成功させるスピード対応が鉄則の理由

「いい応募が来た！でも今は忙しいから、あとで返信しよう。」

その「あとで」が、採用の機会損失を生んでいるかもしれません。採用活動において、応募者へのレスポンスのスピードは思っている以上に重要です。

「返信が遅い」と感じた人の86.4％が志望度が下がる

採用マーケティングの調査データによると、採用担当者からの面接連絡が遅いと、86.4％の人が志望度が低下すると答えています。

出典：中途人材の面接設定に関する実態調査（株式会社ダトラ）

まとめると、応募から5〜7日で、22.2%（約4人に1人）が「遅い」と感じ、10日を超えると、62.9%が「遅い」と感じる、ということでした。

広告費をかけて集めた応募者が、返信を遅らせることで志望度が下がり、離れていく危険性を示唆するデーターでもあります。

返信は何日以内？「当日中」が鉄則の理由

応募の返信は、データでは「5日以内」が目安とされていますが、私たちアシストオニオンズは当日中の対応を鉄則にしています。

その理由は「志望度が下がる」という心理的な問題だけではなく、「物理的なスケジュールの奪い合い」が起きているからです。

今の求職者は同時に複数社に応募している

現状、求職者はスマホ1つで3〜5社に同時応募するのが当たり前の時代です。

即レスしたA社・B社と先に面接予約が入れば、あなたの会社が連絡したときにはすでにスケジュールが埋まっている、ということが起きます。

特に優秀な人材ほどレスポンスが早く、さっさと他社との面接を確定させてしまいます。あなたの会社が日程調整をしている頃には、すでに「他社から内定が出たので辞退します」という状況になっていることも珍しくありません。

応募者の熱量が一番高いのは、応募した直後。その「黄金時間」を逃さないことが採用成功において重要な鍵です！

まとめ

• 面接連絡が遅いと、86.4％の人が志望度が低下する
• 連絡が遅いと感じる日数は、応募から5〜7日で22.2%（約4人に1人）、10日を超えると62.9%の人が遅いと感じる
• 今の求職者は複数社に同時応募しているため、スケジュールの奪い合いが起きている
• 当日中の対応が採用成功への近道
• 忙しくて手が回らない場合は採用代行という選択肢もある

「スピード対応が大事なのはわかった。でも本業が忙しくて手が回らない…」
これは多くの中小企業・小規模事業者の採用担当者や社長が抱える悩みです。ですが、求職者の熱量は待ってくれません。

あなたの会社がメール1本打つのを後回しにしている間に、他社は着々と面接を組み、内定へと近づいています。

私たちアシストオニオンズの採用アシストは、忙しい採用担当者・社長に代わって応募者対応を実行します。

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